อยากเป็น manager ควรมีอะไรบ้าง ?

Manager คงจะไม่มีใครรู้จักกับตำแหน่งนี้แน่นอน เพราะเป็นตำแหน่งที่ฟังดูแล้วเท่ห์ มีเสน่ห์ และฟังดูแล้วอาจจะมีเงินเดือนเยอะด้วย (แล้วแต่บริษัท)  ซึ่งบางทีตำแหน่งนี้อาจจะเป็นตำแหน่งงที่หลาย ๆ คนหมายตาไว้ด้วยก็ได้ เรามาลองดูกันดีกว่าว่าหากจะ หางาน manager นั้นเราควรมีอะไรติดตัวบ้าง ถึงจะเป็น “ผู้จัดการได้”  

การบริหารคน  

แน่นอนว่าตำแหน่งผู้จัดการนั้นชื่อก็บอกหน้าที่อยู่แล้วว เราจะต้องบริหารงาน บริหารกำลังพล ใหได้ ไม่ว่าเราจะทำธุรกิจอะไรก็ตามแต่ การบริหารจำนวนคนให้เพียงพอในแต่ละวันก็เป็นหน้าที่ของผู้จัดการด้วยเช่นกัน ยิ่งเราบริหารดีเท่าไหร่ คนในแต่ละวันเราก็จะพอ งานในแต่ละวันก็จะน้อยด้วยนั้นเอง  

รู้จักนิสัย ความชอบ ของแต่ละคน 

  นิสัย ความชอบ ของแต่ละคนนั้นแตกต่าง การทำงานเองก็จะแสดงเอกลักษณ์ของแต่ละคนต่างกัน ซึ่งการที่เราจะ หางาน manager ได้นั้นเราจะต้องรู้จักการสังเกตุคนว่าแต่ละคนมีลักษณะนิสัยเป็นอย่างไร มีความชอบอย่างไร มีข้อดี-ข้อเสียในด้านอะไรบ้าง ?  

แจกจ่ายงานเป็น  

เช่น บางคนมีความถนัดเอกสาร แต่ว่า ผู้จัดการดันใช้ไปล้างห้องน้ำ และเอาคนที่ไม่ชอบงานเอกสารมานั่งทำเอกสารขอบอกเลยว่าหากเป็นแบบนี้จริง ๆ อย่าว่าแต่หางาน manager เลย  แค่จัดการชีวิตตัวเองยังยากเลยครับ เพราะคนที่จะเป็นผู้จัดการได้นั้นจะต้องดูคนเป็น เข้าใจคน  และแจกจ่ายงาน และบริหารคนด้วยความเข้าใจ ดังนั้นทักษะในการแจกจ่ายงานเองก็สำคัญไม่แพ้กัน  

ไม่ใช่เหตุผลส่วนตัวในการตัดสินเรื่องต่าง ๆ  

บางครั้ง ผู้จัดการจะต้องเลือกระหว่างการลงโทษผู้ที่ทำผิด ซึ่งนั้นหมายถึงคนในใต้บังคับบัญชาของเรา ซึ่งผู้จัดการที่ดีนั้นจะต้องแยกแยะเรื่องส่วนตัวให้เป็นไม่ว่าจะสนิทกันขนาดไหนแต่ก็ไม่สามารถเอาอารมณ์ส่วนตัวมาตัดสินเรื่องงานได้ ดังนั้นหากว่าเราจะหางาน manager แล้วเราจะต้องเข้าใจคำว่า “ส่วนรวม กับ ส่วนตัว” ด้วยนะครับ  

แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้  

สำหรับผู้จัดการนั้นนอกจากจะบริหารคน ยอดขาย เวลาต่าง ๆ แล้ว อีกข้อที่ผู้จัดการจะต้องมีไว้ด้วยนั้นคือ ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การแก้ไขปัญหาที่ดี โดยจะต้องกล้ารับปัญหาต่าง ๆ ที่เข้ามา ไม่โยนปัญหาให้คนอื่น ก็เป็นอีกข้อที่สำคัญด้วยเช่นกันนะครับ  

ดังนั้นหากว่าเราจะ หางาน manager แล้วละก็สิ่งพวกนี้คือสิ่งจำเป็นที่เราต้องมี และ ต้อง แสดงออกมาให้เห็นด้วยว่าเรามีศักยภาพพอที่จะเป็นผู้จัดการได้หรือไม่ ดังนั้นหากใครรที่มีความฝันอยากเป็นผู้จัดการละก็ฝึกทักษะพวกนี้ไว้ได้เลยครับ